Online vásárlás: Magyarok a lista végén

A személyes vásárlás még mindig – de csak kicsivel – nagyobb előnyt élvez, mint az online. Nem kérdés, hogy világszerte terjed a netes beszerzés. Az Ipsos 24 országban végzett felmérése szerint az emberek többsége (56%) azonban még most is a kézzelfogható tapasztalatra szavaz – sokszor a tömeg, az időjárás és a parkolási nehézségek ellenére is.
(tovább…)

NMHH: Egyre kevesebb a hibás termék a piacon

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) sokrétű tevékenységéből a berendezés-felügyelet az egyik olyan, amellyel az átlagember ritkán találkozik, de a jelentősége annál nagyobb. Az NMHH munkatársai azt ellenőrzik, hogy az üzletekben és az internetes áruházakban kapható sokféle berendezés megfelel-e a rájuk vonatkozó követelményeknek, ezzel megelőzve azt, hogy a termék megvásárlása és beüzemelése után legyünk kénytelenek szembesülni a hibás működés miatt okozott zavarokkal.

(tovább…)

Évente 30 ezer panasz internetes vásárlással kapcsolatban

A határon átnyúló online vásárlásokkal kapcsolatos fogyasztói panaszok többsége arra vonatkozik, hogy a megrendelő nem kapta meg az árut, vagy a kereskedő hibás terméket küldött – derül ki egy uniós felmérésből, amelyet az Európai Fogyasztói Központok Hálózata készített.

(tovább…)